SUWECO ONLINE SERVICE

Periodika – základní informace

Jednoduše, rychle a s využitím veškerých výhod pro vás:

• získáme předplatné populárních i odborných, elektronických i tištěných titulů časopisů a novin,
• zprostředkujeme přístup do databází.

Vyberte si z více než 150 tisíc titulů z celého světa!

Katalog periodik Suweco obsahuje 19 tisíc záznamů nejčastěji objednávaných titulů. Objednávky v  libovolném objemu vám zajistíme v průběhu celého roku.

Kalkulace,  objednávky,   obnovení odběru pro další rok, aktivace elektronických titulů, sledování stavu objednávek i dodávek,    přehledy, průběh reklamací – to je nabídka služeb našeho Zákaznického centra – a to formou tradiční i elektronické komunikace.

S námi získáte

• bezplatné kalkulace
• výběr formy vzájemné komunikace (klasicky poštou, elektronicky)
• individuální množstevní slevy
• slevy na tisk placené ze zákaznických kont
• online objednávky z online katalogu naší společnosti a dalších katalogů světových vydavatelství

Naše služby

• při komunikaci se zákazníkem jsme operativní
• preferujeme osobní přístup
• pravidelně rozšiřujeme nabízené služby

 

Objednávky periodik jsou závazné pro období 12 měsíců. Změny v objednávkách nebo jejich rušení (tj. storno) lze předložit vydavatelům k vyjádření jen v závažných případech. Způsob fakturace, poskytování slev a způsoby dodávek periodik najdete v našich obchodních podmínkách.

Objednávky

V objednávce uvádějte vždy níže uvedené údaje:

• Identifikace objednávky
  - číslo/datum objednávky ¹⁾
• Informace o objednateli
  - název a adresu objednatele
  - IČO, DIČ
  - bankovní spojení
• Předmět objednávky
  - název titulu
  - název a adresu vydavatele ²⁾
  - počet objednaných výtisků ³⁾
• Místo dodání
  - adresu pro dodání ⁴⁾

¹⁾ jen pokud vyžadujete, aby tyto údaje byly uvedeny na faktuře
²⁾ není potřeba, pokud objednáváte periodikum z nabídkového katalogu SUWECO
³⁾ nezaměňte, prosím, s počtem čísel do roka (periodicitou)
⁴⁾ pokud se liší od adresy objednatele

Objednávky elektronických titulů

Výčet nezbytných údajů pro objednávku platí i pro elektronické tituly. Vzhledem k tomu, že každý vydavatel poskytuje jiným způsobem informace o přístupu (heslu) k elektronickým titulům, bude každá objednávka vyřizována individuálně. Online publikacím je věnována samostatná část našich stránek.

^ Zpět   ^ nahoru

Copyright © SUWECO CZ, spol. s r. o. Praha, 1997-2005  |  Kontakty...
Ver. 4.12.  Design by ALMS, 1997-2005.