贸易条款
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开发票
贸易条款
1. 期刊
订购印刷或电子版本的捷克和外国期刊的款项必须事先支付，以保障出版商的权利. 在我们不知道目前订阅率的情况下而我们接到订单，而订阅者收到收据和接受一旦价格确定后需要支付额外发票的费用，我们會收取比最后已知价格轻微较高的价钱。但在我们事前先知道目前订阅率的情况下，我们收取的价格不会包含任何额外发票的费用。
對每個訂閱者收取的價格取決於出版商在发票上列明的货币实际汇率和我们給予顧客发票的货币汇率
在SUWECO期刊目录所列的价格是根据出版商提供的最新信息（所谓的“目录价格”）和实际汇率，价格为直接交付率，不包括加值税
2. 书本
订阅书刊的付款时间取决于出版商的要求，可能是预先付款或当书本送达。发票的价格取决于出版商对经销商提供的折扣。 在某些情况下，价格可以低于或等于出版商的价格。邮资取决于书的重量和书本的发送地和目的地。
3. 在线书目
对在线书本的付款情况与期刊的相同。
请参阅以上。
折扣
折扣是独立提供的。折扣如下：
- 数量折扣和根据订单内容的折扣
- 长期订阅
折扣可从以下数方面兑现:
- 直接在发票价格扣除金额
- 选择与折扣相同价钱的其他书本
傳送已訂閱書本的方式
1. 从国外出版商直接发货到用户地址：
SUWECO负责订单执行及付款给出版商的行政。书本会直接送到订阅者的运输地址。
索赔程序将会在顾客提出后开始。任何投诉索偿可透过填写索偿表格提出，我们公司将会立刻跟进。索赔状况可以在我们网上觀看到，请注意大多出版商只会接受出版日期后3个月内的索赔，更长者未必受理。
这种发货方式的优点是价格较低，特别是因为从我们配送中心到送货地址的运输费用和运输成本没有包括在内。缺点是每一位客户有责任自己检查货物的完整和质素。
2.线上书本
SUWECO负责订单执行和付款给出版商的行政。 Suweco員工提供各客戶對網上書本的連接是取決於出版商給予我們的技术界限. 在大多数情况下，出版商和订阅者之间没有必要沟通。
索赔程序会在客户提出之后进行。投诉索偿等可透过填写索偿表格提出，我们公司会立刻处理。
3. 透过SUWECO配给中心发货:
SUWECO保证订单执行以及支付给出版商。所有期刊会被发送到我们的配送中心去检查，登记再重新发送到订阅者的运输地址。如有任何丢失或损坏的刊物会立即报告给出版商和订阅者。索赔程序可以在我们网址的电子索赔系统中观看到。刊物会发到订阅者的运输地址或其他要求的地址。
- 发货到布拉格以外的客户
– 使用捷克邮政服务（挂号信，所有包裹均已投保） - 发货给布拉格之内的客户:
– 使用捷克邮政服务（挂号信，所有包裹均已投保）
– 使用可靠的速递服务
– 自己到SUWECO配送中心取回刊物
